市商务局积极开展“网上信访宣传月”系列活动
为了充分发挥网上信访主渠道作用,切实引导信访群众有序信访,市商务局积极响应市信联办关于网上信访宣传工作的部署,迅速启动“网上信访宣传月”活动。自3月6日起,精心开展市商务局“网上信访宣传月”系列活动。
一、强化组织领导。领导高度重视,第一时间召开专题部署会议。朱德海局长亲自部署,成立市商务局网上信访工作领导小组,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门工作人员抓落实的工作格局。
二、形成宣传合力。积极通过机关集体学习、制作宣传展板、设立“网上信访”宣传角等方式,引导全局干部职工率先学习网上信访知识,了解网上信访流程及具体操作步骤,努力营造“共学、共建、共享”的良好氛围。
三、创新宣传方式。充分利用网络宣传阵地,通过市商务局微信公众号等平台媒介,广泛宣传新修订的《安徽省信访条例》和有关情况解读,广大干部职工积极转发,进一步扩大宣传范围,引导群众依法、理性、有序、文明信访。
四、注重宣传实效。10余名干部职工踊跃报名参加志愿宣传活动,在人民路设立网上信访展板进行集中宣传,通过发放网上信访宣传册等资料进行现场宣传。同时,为了让群众直观了解网上信访便捷、高效、公开的优越性能,工作人员现场指导群众下载网上信访APP,手把手教授群众使用网上信访进行投诉,现场解答群众各类问题,受到群众一致好评。