用好“育、质、诚”三字诀 助推淮北市家政服务业提质扩容

淮北市紧紧围绕家政服务业痛点难点，多措并举、多方合力，用好“育、质、诚”三字诀，切实推动家政服务业提质扩容。今年以来，新增员工制家政服务企业3家，现有10家，县区覆盖率100%。培训家政服务人员8305人次，新增家政服务人员3445人，分别完成全年目标任务的102.5%、104.4%。

一是筑巢引凤，用心念好家政服务“育”字诀。采取政府主导、协会协同、市场化运作方式建设“淮北家政”线上服务平台，解决家政服务“市场”问题，平台已进驻家政企业52家，累计接收订单2230笔。开展放心家政“五进”专项行动，借助惠平家政、淮海大嫂等龙头企业打造放心家政示范点，建安社区、中城社区获评市级“家政进社区”示范服务点。安徽惠平家政、淮北皖嫂家政等5家企业获评安徽省星级家政服务企业，28人获评安徽省星级家政服务人员。

二是加强培训，用情念好家政服务“质”字诀。加快培养专业人才，举办淮北市“淮海大嫂”家政行业技能竞赛等一系列培训活动。今年以来共开展家政服务业相关职业技能培训55个班次，参加认定人数4111人次，取证人数3545人次。创新宣传和培训形式，依托“淮海大嫂”数字产业园，举办高级育婴师、养老护理员、保育员等线上线下培训30多班次，培训人数4000多人次，有效提升家政服务人员职业道德和技能水平。

三是信用监管，用力念好家政服务“诚”字诀。组织开展2024年家政信用体系建设工作培训，全市重点家政服务业企业代表等30余人参加培训。依托“淮北家政”服务平台打造“淮海大嫂”数字家政产业园，实现公共信用信息、行业监管信息、市场反馈信息融合应用。在商务部家政信用信息平台录入家政员信息16916人，审核通过8855人。持续推行“一人一码（牌）”上门亮码工作制度，为500余名家政人员建立上门工作牌。开展优秀家政服务企业、优秀家政服务人员评选活动，放心家政行动开展以来，共评选出优秀家政企业10家，优秀家政服务员59名，提高家政行业认同感和家政从业人员的职业荣誉感、归属感。